Sistema de Bibliotecas do Instituto Guimarães Rosa
Catálogo Bibliográfico
Sistema de Bibliotecas do Instituto Guimarães Rosa
Catálogo Bibliográfico
658.812/R27e
ISBN: 8535200894
1.
(16) Inv.: 0951 S.T.: 658.812/R27e
Reichheld, Frederick F.
A estratégia da lealdade : a força invisível que mantém clientes e funcionários e sustenta crescimento, lucros e valor
[LIV]. --Rio de Janiero :
, 1996. -- Bain & Company; Harvard Business School Press
ISBN: 8535200894
1.
ADMINISTRAÇÃO
; 2.NEGÓCIOS
; 3.VALOR ECONÔMICO
; 4.Marketing
; 5.RECURSOS HUMANOS
I.Rodrigues, Ana Beatriz
(16) Inv.: 0951 S.T.: 658.812/R27e
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Reichheld, Frederick F.
A estratégia da lealdade : a força invisível que mantém clientes e funcionários e sustenta crescimento, lucros e valor [LIV]. -- Rio de Janiero : Bain & Company; Harvard Business School Press, 1996
ISBN: 8535200894
1. ADMINISTRAÇÃO; 2. NEGÓCIOS; 3. VALOR ECONÔMICO; 4. Marketing; 5. RECURSOS HUMANOS I. Rodrigues, Ana Beatriz
(16) Inv.: 0951 S.T.: 658.812/R27e
A estratégia da lealdade : a força invisível que mantém clientes e funcionários e sustenta crescimento, lucros e valor [LIV]. -- Rio de Janiero : Bain & Company; Harvard Business School Press, 1996
ISBN: 8535200894
1. ADMINISTRAÇÃO; 2. NEGÓCIOS; 3. VALOR ECONÔMICO; 4. Marketing; 5. RECURSOS HUMANOS I. Rodrigues, Ana Beatriz
(16) Inv.: 0951 S.T.: 658.812/R27e