Melhores Desempenhos das Empresas: uma abordagem prática para transformar as organizações atráves da reengenharia
.Rummler, Geary A.
;Brache, Alan P.
;Roque, Kátia Aparecida
. 2a ed.São Paulo :
, 1994. U.I.:
Sistema de Bibliotecas do Instituto Guimarães Rosa
Catálogo Bibliográfico